Última actualización: 01/11/2025
En TodoYumbel App / SadyArts respetamos tu privacidad y estamos comprometidos en proteger la información que recopilemos cuando utilizas nuestro sitio web https://www.sadyarts.cl/todoyumbel/ o nuestra aplicación Android.
Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cómo la protegemos y qué opciones tienes al respecto.
1. Información que recopilamos
Dependiendo de tu interacción con la app o el sitio web, podríamos recopilar:
✅ 1.1 Información proporcionada voluntariamente
Nombre
Correo electrónico
Información enviada al publicar servicios o emprendimientos
✅ 1.2 Información técnica generada automáticamente
Identificador del dispositivo para uso interno (token FCM)
Dirección IP
Tipo de dispositivo
Sistema operativo
Estadísticas de uso
No recopilamos datos sensibles (como identidad legal, salud, orientación sexual, ni contactos del teléfono).
✅ 1.3 Ubicación
La aplicación puede solicitar acceso a tu ubicación aproximada (GPS / red) solo cuando la funcionalidad lo requiere (por ejemplo, mostrar mapa o servicios cercanos).
El usuario puede denegar este permiso y seguir usando la app.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
Enviar notificaciones relevantes (novedades, información importante)
Mostrar contenido del sitio dentro de la aplicación
Personalizar la experiencia del usuario
Mejorar nuestros servicios
Proveer soporte técnico
Cumplir con requerimientos legales
El token FCM se usa exclusivamente para el envío de notificaciones y no identifica personalmente al usuario.
3. Compartir información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros.
Podemos compartir datos únicamente cuando:
Lo exige la ley
Sea necesario para proteger nuestros derechos, prevenir fraude o garantizar seguridad
4. Almacenamiento y seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos
Aunque aplicamos medidas técnicas y organizativas, ningún método es 100% infalible
Toda información se procesa en servidores seguros.
5. Retención de datos
Guardamos los datos solo mientras sea necesario para los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.
Los usuarios pueden solicitar eliminación de datos (ver punto 6).
6. Derechos del usuario
Dependiendo de tu ubicación, puedes solicitar:
Acceso a tus datos
Corrección
Eliminación
Revocación del consentimiento
Solicitud vía correo:
7. Enlaces externos
La app puede abrir enlaces externos (e.g. WhatsApp, Instagram).
No somos responsables del contenido o prácticas de privacidad de sitios externos.
8. Notificaciones Push
La aplicación utiliza Firebase Cloud Messaging (FCM) para enviar notificaciones informativas.
Los usuarios pueden desactivar notificaciones desde los ajustes del dispositivo.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento.
Publicaremos la nueva versión en el sitio web y/o dentro de la app.
Recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Si tienes preguntas, contáctanos a: